지난 콘텐츠 [CRM이란?] 에서 말씀드린 것처럼, 이제는 고객을 먼저 이해하는 기업만이 경쟁력을 갖습니다. 고객 한 명, 한 명이 기대하는 경험 수준이 높아진 지금, 단순한 정보 저장만으로는 고객의 마음을 사로잡기 어렵습니다.이제는 CRM을...

리더를 위한 코어-오디언스 마케팅 가이드 연간 계획을 준비하는 리더를 위한 마케팅 전략 : Core-Audience Marketing   진짜 매출을 만드는 VIP 고객 분석 - 코어-오디언스 마케팅 1단계 진짜 고객을 찾는 타겟 설정과 전략...

📌  목차 • 생성형 AI 툴, 업무에 제대로 활용하려면? • 마케터가 꼭 활용해야 할 AI 툴 추천 • 마케팅 업무별 생성형 AI 툴 추천  • 마케팅 직무별 생성형 AI 툴 추천  • 생성형 AI 툴 프롬프트 실전 가이드 • 프롬프트 작성...

VIP 고객이 전체 매출의 80%를 견인한다는 파레토 법칙에 따라, 봄 시즌 CRM 전략으로 VIP 유지 및 잠재 고객 전환을 위한 데이터 기반 마케팅을 소개합니다.

요즘 기업들에게 가장 중요한 자산은 바로 ‘고객’입니다. 과거에는 좋은 제품이나 서비스를 만들기만 하면 고객들이 자연스럽게 찾아왔지만, 지금은 상황이 달라졌습니다.  비슷한 품질과 서비스가 넘쳐나는 시대에서, 고객은 단순히 ‘저렴하고 좋은...

리더를 위한 코어-오디언스 마케팅 가이드 연간 계획을 준비하는 리더를 위한 마케팅 전략 : Core-Audience Marketing   진짜 매출을 만드는 VIP 고객 분석 - 코어-오디언스 마케팅 1단계 (현재 콘텐츠) 진짜 고객을 찾는 타겟...

신입 마케터, 마케팅 직무를 희망하는 대학생 • 취준생이라면 주목! 이런 고민 한 번쯤 해보셨나요? "CRM, CDP? 다들 쓰긴 하는데 정확히 무슨 뜻인지 모르겠어요." "마케팅 실무에서 자주 쓰는 용어를 몰라서 걱정돼요." "면접에서 마케팅...

웹사이트, 앱, 오프라인 매장 등 다양한 채널에 쌓이는 고객 데이터, 제대로 활용하고 계신가요? 고객 데이터가 여기저기 흩어져 있다면, 고객이 진짜로 원하는 것을 파악하기 쉽지 않습니다. 고객을 제대로 이해하지 못하면 효과적인 전략을 세우기...

안녕하세요, 디파이너리(DFINERY)입니다. CRM 마케팅을 해야하는데 어떻게 시작해야할지 모르시겠나요? 업종별 CRM 마케팅 템플릿부터 현장 워크샵까지 제공드리는 Growth Action 프로모션을 소개합니다. 기간 : 2023. 09. 12...