사용자 여정을 분석해 특정 이벤트까지의 최적의 경로를 발견할 수 있는 ‘유저패스(User Path) 기능이 새롭게 오픈되었습니다. ‘유저 패스’는 고객과 서비스의 상호작용이 있는 지점을 순차적으로 나열해, 목표(구매 등)로 이어지는 행동 과정을...

이벤트 설계와 연동이 '분석의 시작'입니다. 마케터는 어트리뷰션 솔루션을 활용하기 전 정확한 분석 이벤트를 설계해야합니다. 광고 운영과 앱 분석을 위해 필요한 이벤트가 연동되어 있지 않다면 광고를 운영할 시점과, 분석을 통해 앱 이용성을 개선해야...

안녕하세요, 디파이너리(DFINERY)입니다. 얼마남지 않은 2022년, D2C 마케터들은 어떤 준비를 해야할까요? "CDP는 어떤 플랫폼인가요?" "D2C 마케터는 CDP로 어떤 데이터를 봐야 하나요?" "CDP를 활용한 성공적인 D2C 마케팅...

우리 서비스의 신규 이용자를 확보하는 것 만큼이나, 기존 이용자들을 계속 유지시켜 재이용과 재구매를 발생시키는 것 은 마케팅 활동에 있어 중요한 부분 중 하나입니다. 리텐션이 없이 신규 고객만 모객하기 위한 액션은 서비스의 성장을 더디게하고,...

“고객을 유인하는 것보다, 유지하는 것이 더 힘들다" 마케터라면 누구나 공감하는 문장일 것 입니다. 신규 고객을 유치하는 것은 기존 고객을 유지시키는것 보다 6배나 많은 비용이 든다고 하는데요, 기업들은 기존 고객을 붙잡기 위해 어떤 데이터를...

지난 6월과 7월에 각각 오프라인과 온라인을 통해 1) 디지털 환경에서의 고객 경험 개선을 위해 마케터가 봐야하는 필수 지표와 2) SaaS형 고객데이터플랫폼 디파이너리(DFINERY)를 활용한 CDP 활용 및 실습 세미나가 진행되었습니다....

안녕하세요, 디파이너리(DFINERY)입니다. 2022년 오프라인 세미나와 첫 실습 웨비나에 이어, 두번째 SaaS CDP 디파이너리 실습 웨비나를 진행합니다. "빅데이터 기반의 마케팅 인사이트는 어떻게 얻나요?" "고객데이터플랫폼(CDP)은...

안녕하세요, 디파이너리(DFINERY)입니다. 2022년 디파이너리의 첫번째 웨비나에 초대합니다. 뜨거운 반응을 불러일으켰던 디파이너리의 오프라인 세미나에 이어, 많은 분들의 요청에 따라 디파이너리 실습 웨비나를 진행합니다! 디파이너리와 함께...

안녕하세요, 디파이너리(DFINERY)입니다. 많은 분들이 기다리셨던 2022년 첫 오프라인 세미나를 개최합니다 📢 이번 세미나에서는 디지털 환경에서의 고객 경험 개선을 위해 마케터가 봐야하는 필수 지표를 알아보고, 데이터로 읽어보는 명품...