질문 한 줄로
분석부터 캠페인까지 끝내는 AI CRM
AI 데이터 분석가 클레어 · AI 오디언스 전문가 이안
고객 데이터 분석 - 타겟 추출 - 캠페인까지 하나의 흐름으로
마케터의 시간, 어디에 쓰고 있나요?
전략과 성장에 써야할 시간이 분석-타겟팅-발송을 오가는 데 묶여 있습니다.
분석에 시간과 인력
지표 하나 보려고 데이터팀에 요청하고 며칠씩 기다립니다. 마케팅 속도가 데이터에 발목 잡힙니다.
쿼리·세그먼트 진입장벽
SQL을 모르면 데이터는 그림의 떡. 타겟을 바꾸려면 결국 다른 팀의 도움이 필요합니다.
도구가 따로 논다
분석 도구, 타겟팅 도구, 발송 도구가 분리되어 한 캠페인을 돌리는 데 오가는 시간이 큽니다.
디파이너리는 2명의 전문 AI가 협업합니다.
분석은 분석가에게, 타겟은 오디언스 전문가에게. 클레어와 이안이 역할을 나눠 더 정확하게 일합니다.
클레어에게 복잡한 쿼리 없이,
자연어로 물어보세요.
즉시 데이터 분석
자연어로 질문하면 30초 내에 분석 결과를 바로 확인할 수 있습니다. 또한 필요할 때 언제든 즉시 분석을 요청할 수 있습니다.
내 데이터로 분석한 인사이트
단순 수치가 아니라 비즈니스 인사이트와 개선 방안을 제안합니다. 6단계를 거쳐 추측 없는 분석을 제공합니다.
누구에게 보낼지, 무엇을 보낼지
이안이 제안합니다.
최적 오디언스 추천
캠페인 목표를 입력하면 고객 데이터 기반 타겟 그룹을 자동 생성합니다. 또한 목표를 해석해 세그먼트 조건을 자동으로 생성하고 검증합니다.
채널 별 메세지 전략 제안
타겟 그룹과 목표 그리고 CRM 채널에 맞춰 채널마다 최적화된 메세지를 제안합니다. 이안이 만든 오디언스는 카카오 메세지, 인앱 메시지, 푸시 등을 통해 바로 캠페인에 활용할 수 있습니다.
7일 걸리던 일을 15분으로
AI가 분석·타겟팅·발송을 한 번에 처리합니다.
AI 적용 후데이터 분석 3일
데이터 분석 5분
타겟팅 설계 2일
타겟팅 설계 5분
카피·발송 2일
카피·발송 5분
총합 7일
총합 15분
Comparison
디파이너리 AI CRM은
범용 AI 챗봇과 시작부터 다릅니다.
| 항목 | 범용 AI 챗봇 | 디파이너리 AI CRM |
|---|---|---|
| 우리 데이터 직접 분석 | 직접 정리·입력 필요 | 콘솔 데이터 바로 분석 |
| 분석 + 오디언스 역할 분리 | 듀얼 에이전트 | |
| 분석 → 타겟 → 캠페인 연결 | 한 플랫폼에서 | |
| 국내 최다 채널(알림톡·브랜드 메시지·인앱·푸시·SMS) | ||
| CDP + MMP 통합 (광고 유입까지)(4Q 예정) | ||
| 엔터프라이즈 보안 인증 | CSA STAR · ISO 27001 |
설명 대신, 우리 데이터로 직접 돌려보세요
마스킹한 샘플 데이터를 보내주시면 클레어·이안을 포함한 전 기능을 직접 체험할 수 있습니다.
1. 데이터 업로드
개인정보를 마스킹한 샘플 데이터를 전달합니다.
2. 전 기능 체험
클레어 분석, 이안 오디언스, 멀티채널 캠페인을 직접 사용해 봅니다.
3. 결과 확인
우리 비즈니스 기준의 결과를 도입 전에 먼저 확인합니다.
자주 묻는 질문
데이터를 직접 붙여넣을 필요 없이 우리 콘솔 데이터를 바로 분석합니다. 또한 분석가(클레어)와 오디언스 전문가(이안) 두 전문 AI가 역할을 나눠 협업하고, 분석에서 끝나지 않고 국내 최다 채널 캠페인까지 한 플랫폼에서 이어집니다.