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CRM이란? 성과 지표 분석부터 고객 여정 캠페인 전략까지 (2부)
지난 콘텐츠 [CRM이란?] 에서 말씀드린 것처럼, 이제는 고객을 먼저 이해하는 기업만이 경쟁력을 갖습니다. 고객 한 명, 한 명이 기대하는 경험 수준이 높아진 지금, 단순한 정보 저장만으로는 고객의 마음을 사로잡기 어렵습니다.이제는 CRM을...
5월 16일
3분 분량
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딥링크란? Firebase 다이나믹 링크 종료와 대체 솔루션
Google이 2025년 8월 25일부로 파이어베이스 다이나믹 링크(Firebase Dynamic Links) 서비스를 완전히 종료 한다고 발표했습니다. 파이어베이스 다이나믹 링크 는 사용자가 링크를 클릭하면 앱으로 바로 이동할 수 있도록...
6일 전
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진짜 매출을 만드는 VIP 전환 CRM 전략 : 코어-오디언스 마케팅 4단계
VIP 고객을 획득하고 전환하여 장기적인 성장을 만들어내기 위한 코어-오디언스 마케팅의 마지막 4단계 '내부 타겟 오디언스 대상 CRM'입니다. VIP 고객을 통합적으로 분석한 것을 토대로 CRM 전략을 수립하고, VIP 고객 전환을 위한 CRM 시나리오 설계와 개선하는 과정을 안내해드립니다.
5월 26일
5분 분량
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Firebase Dynamic Link
서비스 중단 예정
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