충성 고객 확보를 위한

맞춤화된 마케팅 경험을 제공하세요

고객에 대한 360도 프로파일 뷰와 고객 세그멘테이션을 활용해 개개인의 고객 경험을 개선하고 맞춤화된 마케팅 경험을 제공합니다

다양한 채널틀 통해 유입된 고객에 대한 프로파일 뷰를 제공합니다. 고객에 대한 완벽한 이해는 고객 행동을 예측할 수 있는 데이터입니다.이를 바탕으로 고객이 언제, 어디서 이탈하는지에 대한 이해를 통해 개인화되고 최적화된 캠페인을 진행할 수 있습니다.

1

고객 프로파일 뷰

웹, 앱 등 다양한 채널을 통해 유입된 고객에 대한 프로파일 뷰를 제공합니다. 데이터를 바탕으로 고객의 행동을 예측하고 즉각 대응할 수 있습니다.

2

통찰력 있는 인사이트

서비스 이용자가 언제, 어떤 행동을 했는지뿐 아니라 그 이유까지 통찰력있는 인사이트를 제공합니다. 고객에 대한 다각적인 이해를 시작해보세요.

3

맞춤형 개인 메세지

기술적인 지식이 없어도 마케팅팀, 운영팀 스스로 고객 개인별 여정에 따른 맞춤형 개인 메세지를 자동 발송할 수 있습니다.

4

커스텀 대시보드

전문적인 UI로 리포트를 직접 만들 수 있는 대시보드를 제공합니다. 빠른 의사결정과 편리한 피드백 기능으로 성공적인 비즈니스에 한발 더 다가가세요.

디파이너리로 실현하는

디지털 트랜스포메이션

더이상 흩어진 고객 데이터 통합을 위해 많은 시간과 비용을 지불하지 마세요. 디파이너리 하나면 상품에 대한 관심 단계부터 문의, 이탈 등 각 포인트 마다의 고객 정보 데이터를 확인하고 통합할 수 있습니다. 이를 바탕으로 고객 개인에게 맞춤화된 경험을 연결하세요.

Custom Dashboard

전문적인 UI로 쉽고, 편하게 만드는 리포트

Customer Profile

고객 개개인의 프로파일 뷰 데이터 통합

Growth Action

고객 데이터를 바탕으로 진행하는 마케팅 자동화

전문적인 UI로 쉽고, 편하게 만드는 리포트

고객 개개인의 프로파일 뷰 데이터 통합

고객 데이터를 바탕으로 진행하는 마케팅 자동화

디지털 트랜스포메이션을 실현하는 다수의 컨텐츠 업체가 디파이너를 신뢰합니다.

디파이너리와 함께 고객 데이터를 통합하고 고객 경험을 혁신하는 기업들의 이야기를 만나보세요.